04 мар. 2021
Компания «ЭфСиЭй РУС» подвела итоги конкурса «Лучший дилер 2020»
В результате подведения итогов Дистрибьютор определил 7 номинаций с указанием победителей для брендов Jeep и Fiat Professional
- В результате подведения итогов Дистрибьютор определил 7 номинаций с указанием победителей для брендов Jeep и Fiat Professional
- Основная цель конкурса – улучшение качества предоставления услуг, увеличение продаж автомобилей, запасных частей и услуг сервиса, повышения лояльности клиентов Jeep® и Fiat Professional
В начале февраля компания «ЭфСиЭй РУС» подвела итоги 2020 года среди представителей официальной дилерской сети Jeep и Fiat Professional в России. Компания объявила итоги и поздравила победителей в следующих номинациях:
- Продажи автомобилей
- Уровень удовлетворенности клиентов отдела продаж
- Корпоративные продажи
- Сервис
Номинация «Сервис» включает в себя комплексную оценку по нескольким параметрам: уровень удовлетворенности, продажи запасных частей и аксессуаров, обучение персонала и продажи сервисных контрактов.
Как отметили специалисты «ЭфСиЭй РУС», для многих компаний 2020 год был непростым, но он наглядно продемонстрировал, что даже в сложных обстоятельствах можно добиваться высоких результатов.
В номинации «Продажи автомобилей» первое место по Москве и Санкт-Петербургу получил дилерский центр «Рольф Алтуфьево», по регионам первое место досталось дилерскому центру «Атлант-Моторс» из Ростова-на-Дону.
Номинация «Уровень удовлетворенности клиентов отделом продаж» не подразумевала географической дифференциации, победителем был определен дилерский центр «АВТОГРАД плюс», Воронеж.
В номинации «Корпоративные продажи» первое место по Москве и Санкт-Петербургу получил дилерский центр «Авилон АГ», по регионам – «РВ Сервис Кубань» из Краснодара.
Первое место в номинации «Сервис» для Москвы и Санкт-Петербурга занял дилерский центр «Рольф Центр», а по регионам был объявлен победителем дилерский центр «АЦМ» из Екатеринбурга.