Leasys compie un altro passo verso la trasformazione digitale e lancia la nuova app My-Leasys

• Leasys prosegue nel suo processo di digitalizzazione, uno dei pillar strategici dell’azienda, portando avanti progetti volti ad assicurare una customer experience sempre più best in class.
• L’azienda lancia la nuova app My-Leasys, per garantire ai propri clienti una fruizione più rapida ed efficiente dei servizi legati alla gestione del contratto di noleggio. 
• Disponibile e scaricabile in tutti i principali store ufficiali, l’app My-Leasys fornisce funzionalità in modalità self care per tutti i clienti privati e business, nonché per i drivers dei clienti grandi flotte gestite dai fleet managers.

Leasys avanza con il piano di trasformazione digitale, annunciato lo scorso anno, con l’obbiettivo strategico di offrire ai propri clienti la migliore customer experience, proponendo soluzioni innovative e tecnologicamente avanzate che semplificano la gestione delle grandi flotte e migliorano l’efficienza operativa.

Dopo il lancio della piattaforma di e-commerce Leasys e-Store, quest’anno l’azienda compie un altro passo in ambito digitale, con il lancio della nuova app My-Leasys che consente ai clienti di gestire il proprio noleggio in pochi step, ovunque e in qualsiasi momento. La nuova applicazione permette ai clienti di visualizzare informazioni relativi al proprio contratto, con la possibilità di monitorare direttamente da smartphone le scadenze, i km percorsi e lo stato del veicolo, così come di scaricare i certificati assicurativi e accedere alla modulistica o richiedere soccorso ed assistenza in caso di emergenza.

My-Leasys app agevola, inoltre, la gestione dei servizi in modalità self-care, consentendo l’accesso a diverse funzionalità. In caso di guasto, è possibile inviare una richiesta di intervento al soccorso stradale e consultare la mappa per localizzare il centro d’assistenza più vicino. In caso di sinistro o furto, l’applicazione consente di denunciare l’evento in pochi step e attivare, se necessario, la centrale operativa per il recupero del veicolo. È possibile, inoltre, richiedere assistenza e ricevere supporto dagli operatori del Customer Care, tenere sempre sotto controllo la situazione contabile e, qualora le esigenze di mobilità dovessero cambiare, aggiungere nuovi servizi al proprio contratto di noleggio accedendo ad offerte dedicate.
Infine, se il contratto di noleggio è prossimo alla scadenza, si può richiedere una proroga contrattuale o effettuare una simulazione del valore di acquisto direttamente da app.

Il percorso di digitalizzazione di Leasys proseguirà nel 2025, quando l’app My-Leasys sarà oggetto di ulteriori evolutive, evidenziando la centralità del cliente nel proprio business che continuerà a rappresentare il focus dell’azienda anche nel prossimo anno.

Roma, 16 dicembre 2024

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Leasys
Leasys, joint venture paritetica tra Stellantis e Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, offre soluzioni di mobilità dal noleggio a medio-lungo termine ai sistemi di gestione delle flotte aziendali che garantiscono una mobilità efficiente, razionale, sicura e sostenibile. Nata dalla fusione di due società leader del settore, Leasys e Free2Move Lease, la nuova società si conferma pioniere di una nuova idea di mobilità fluida, integrata e globale, pensata per privati, professionisti e imprese di tutte le dimensioni. Leasys vanta una flotta di circa 890.000 veicoli ed è già operativa in 11 Paesi europei: Austria, Belgio, Francia, Germania, Italia, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito e Spagna.

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